EC事業の成長・売上拡大を支援するEC運営代行専門メディア│グロコマ
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EC運営代行を行っている会社一覧

2023年5月12日時点、Googleで「EC運営代行」と検索し表示される88社のうち、実績(※)を公式HPに掲載している30社を一覧で掲載しています。EC運営をサポートしてくれるパートナー選びにお役立てください。

※EC事業の支援社数、もしくは取引件数

アートトレーディング

アートトレーディング_HPキャプチャ
画像引用元：アートトレーディング公式（https://art-trading.co.jp/）

アートトレーディングは、顧客ごとの専属チームが商材や業界について徹底的にヒアリングし、現状と競合の分析を行います。その結果を基に、売上拡大を目指すECサイトの制作やリニューアルを提供します。

アートトレーディングの対応マーケット

Amazon -
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 mylogi、Shopify

アートトレーディングの
特徴や事例などを確認する

askme

askme_HPキャプチャ
画像引用元：askme公式（https://www.askme.co.jp/）

askmeは、大手ECサイトの制作・運用経験を持つプロチームが一貫したサポートを提供し、独自システムにより運用効率を高めることが可能です。また、楽天市場やYahoo!ショッピングなど、大手モールにも対応しています。

askmeの対応マーケット

Amazon -
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 au PAYマーケット

askmeの
特徴や事例などを確認する

アプロ総研

アプロ総研_HPキャプチャ
画像引用元：アプロ総研公式（https://www.apro-soken.co.jp/）

アプロ総研は、ECサイトやネットショップ運営に関わる煩雑なオフィス業務をトータルで代行し、企業が主力業務に集中できる環境を提供します。また、楽天RMSやShopifyなど、企業のニーズに応じた柔軟なサービスカスタマイズが可能です。

アプロ総研の対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト -
その他 Shopify

アプロ総研の
特徴や事例などを確認する

arounds

arounds_HPキャプチャ
画像引用元：arounds公式（https://www.arounds.co.jp/）

aroundsは、高品質なコンテンツ制作と専属チームによる運営で一貫性のあるブランドイメージを維持し、長期的なブランド戦略や業績向上をサポートします。また、顧客の経営スタイルに合ったEC運営プランを設計・実行し、持続的な成長を実現するためのECサイトを構築します。

aroundsの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

aroundsの
特徴や事例などを確認する

イー・ロジット

イー・ロジット_HPキャプチャ
画像引用元：イー・ロジット公式（https://outsourcing.e-logit.com/）

イー・ロジットは、戦略・体制・運用の全面的な分析から施策実施後の改善までを含むマーケティング支援を提供します。また、自社運用サイトだけでなく、Amazon、楽天、Yahoo、Wowmaなどの大手ECモールに対応し、多チャネルでの商品展開を可能にすることで、広範な市場へのアクセスと売上増加を実現します。

イー・ロジットの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 Wowma

イー・ロジットの
特徴や事例などを確認する

いつも

いつも_HPキャプチャ
画像引用元：いつも公式（https://itsumo365.co.jp/）

いつもは商品登録、注文管理、在庫管理、顧客対応など、ECサイト運営に必要な全ての業務をカバーする全面的なサポートを提供します。さらに、売上データやアクセスデータの分析に基づき、ECサイトの改善策を提案し、商品のプロモーションや販売戦略の最適化を行います。

いつもの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

いつもの
特徴や事例などを確認する

イディオム

イディオム_HPキャプチャ
画像引用元：イディオム公式（https://idiom-inc.co.jp/）

イディオムは楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのモールから自社ECサイトまでの運営経験があり、商品ジャンルごとにあった運営が可能です。また、売上に対する手数料設定の成果報酬型サービスを提供し、赤字化のリスクを抑えつつ、安心してEC運営を任せることができます。

イディオムの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

イディオムの
特徴や事例などを確認する

インターネット・ビジネス・フロンティア

インターネット・ビジネス・フロンティア_HPキャプチャ
画像引用元：インターネット・ビジネス・フロンティア公式（https://www.ibf.co.jp/）

インターネット・ビジネス・フロンティアは、EC事業の目標達成に向けた数値化設定と実現施策の明確化を中心にコンサルティングを行い、個々の課題に応じた戦略を設計します。また、新規立ち上げから事業フェーズによる様々な課題解決策を提案し、企業のEC運営やWebマーケティングをサポートします。

インターネット・ビジネス・フロンティアの対応マーケット

Amazon -
楽天 -
Yahoo! -
自社ECサイト 〇
その他 -

インターネット・ビジネス・
フロンティアの
特徴や事例などを確認する

ウォークスコミュニケーションズ

ウォークスコミュニケーションズ_HPキャプチャ
画像引用元：ウォークスコミュニケーションズ公式（https://www.wox.co.jp/）

ウォークスコミュニケーションズは、集客からコンテンツ制作、商品登録・出品、販促など、ECサイト運用に関連する様々な業務をカバーします。また、売上アップや新規顧客獲得に必要な戦略的な施策を提供し、自社ショップで培ったノウハウに基づいてECサイトを最適化します。

ウォークスコミュニケーションズの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 base、LINE＠、WordPress、その他多数

ウォークスコミュニケーションズの
特徴や事例などを確認する

エスアンドティーパートナーズ

エスアンドティーパートナーズ_HPキャプチャ
画像引用元：エスアンドティーパートナーズ公式（https://stps.co.jp/）

エスアンドティーパートナーズは、腕のあるECコンサルタントによる総合的なEC支援サービスを提供します。また、企業が自ら考えて行動できる「EC力」を備えた人材育成に注力し、クライアント企業自身が持続的なEC運営を行う能力を身につけられるようサポートします。

エスアンドティーパートナーズの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

エスアンドティーパートナーズの
特徴や事例などを確認する

fcafe

fcafe_HPキャプチャ
画像引用元：fcafe公式（https://www.fcafe.com/）

fcafeは19年以上の運用歴と500社以上の運営企業実績(※)を持つ専門スタッフが、ECサイトの構築から運用までをワンストップでサポートします。また、クレーム対応や売上の伸び悩みなどの課題解決から、月額制制作代行サービス、中国越境EC運用支援などの多角的なサービスを提供し、売上増加に貢献します。

※参照元：fcafe公式（https://www.fcafe.com/）2023年5月12日時点

fcafeの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! -
自社ECサイト 〇
その他 PayPayモール、天猫国際（Tmall Global）、海囤全球（JD Worldwide）

fcafeの
特徴や事例などを確認する

オープンロジ

openlogi_HPキャプチャ
画像引用元：オープンロジ公式（https://service.openlogi.com/）

オープンロジは、商品の保管から出荷、返品対応まで一括管理し、複数マーケットプレイス対応で運営を効率化します。初期費用や月額固定費は一切かからず、出荷した商品の数量に応じた料金を支払うシステムが特徴で、ビジネス規模に関わらずコストパフォーマンスの高いサービスを提供します。

オープンロジの対応マーケット

Amazon -
楽天 -
Yahoo! -
自社ECサイト -
その他 Shopify

オープンロジの
特徴や事例などを確認する

オンサイト

オンサイト_HPキャプチャ
画像引用元：オンサイト公式（https://on-sight.biz/lp/ec/all_support/）

オンサイトは戦略立案から物流まで全てのプロセスをサポートし、専任エンジニアがPDCAを自動化することで業務効率化とミスの極小化を実現します。注文と問い合わせのデータ統合により、将来的な商品開発やマーケティングのデータ分析も容易にします。

オンサイトの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

オンサイトの
特徴や事例などを確認する

関通

kantsu_HPキャプチャ
画像引用元：関通公式（https://www.kantsu.com/）

関通は物流アウトソーシングと経営コンサルティングを組み合わせ、EC運営の全領域をサポート。物流ノウハウのパッケージ化とITオートメーションにより、業務効率化と品質向上を支えます。

関通の対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! -
自社ECサイト -
その他 PayPayモール、Shopify、shopserve、ネクストエンジン、CROSS MALL、MakeShop

関通の
特徴や事例などを確認する

クリックコンサルティング

clickconsulting_HPキャプチャ
画像引用元：クリックコンサルティング公式（https://click-consul.com/）

クリックコンサルティングは楽天とYahoo!に特化して、運営代行とコンサルティングを組み合わせたサービスを提供します。月額5.5万円（税込）からの低コストで、ページ更新からSEO対策まで一括依頼が可能で、売上UPの戦略を考える余裕がない企業にもおすすめです。

クリックコンサルティングの対応マーケット

Amazon -
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

クリックコンサルティングの
特徴や事例などを確認する

これから

corekara_HPキャプチャ
画像引用元：これから公式（https://corekara.co.jp/）

これからはAIを活用し、Google Analyticsから取得したデータを分析し、売上拡大のための改善ポイントを抽出するEC運営代行サービスです。自社ECサイトに特化したコンサルティングを提供し、ShopifyやBASEなどのカートシステムの特徴を最大限に活かします。

これからの対応マーケット

Amazon -
楽天 -
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

これからの
特徴や事例などを確認する

ザーナス

zanas_HPキャプチャ
画像引用元：ザーナス公式（https://e-em.net/）

ザーナスは全スタッフがネットショップ経験者のEC運営代行企業です。ミクロ心理学を活用した独自のEC運営法が特徴で、93%のクライアントが売上拡大に成功(※)しています。

※参照元：ザーナス公式（https://e-em.net/ec-consulting/）2023年3月時点

ザーナスの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

ザーナスの
特徴や事例などを確認する

スクロール360

scroll360_HPキャプチャ
画像引用元：スクロール360公式（https://www.scroll360.jp/）

スクロール360は、商品データ作成から在庫管理まで一元化したEC運営代行サービスを提供。経験豊富なスタッフが多数在籍し、業務効率を大幅に向上させ、EC事業者が販売企画や商品開発に専念できる環境を提供します。

スクロール360の対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト -
その他 au Wowma!、Qoo10

スクロール360の
特徴や事例などを確認する

スタイリスト

stylist_HPキャプチャ
画像引用元：スタイリスト公式（https://stylist-inc.com/）

スタイリストは、楽天市場やAmazonなどのECモールに特化した運営代行企業です。コンサルティング、広告、受注発注CS、クリエイティブ、エンジニア部門が連携し、一気通貫した高品質な運営代行を実現します。

スタイリストの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 au PAY、Qoo10

スタイリストの
特徴や事例などを確認する

WCA

wca_HPキャプチャ
画像引用元：WCA公式（https://wca.co.jp/）

WCAはEC全般のワンストップサービスを提供し、各分野の専門家が高い専門性とカスタマイズ性を活かして、顧客のニーズに応じた適切な解決策を提案し、売上アップを実現します。

WCAの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 shopserve、MakeShop、BASE、WordPress、その他

WCAの
特徴や事例などを確認する

W2

w2_HPキャプチャ
画像引用元：W2公式（https://www.w2solution.co.jp/）

W2は「W2 Unified Commerce」フレームワークを用いて、戦略立案からプラットフォームを構築するEC運営代行企業です。デザイン、運用、コンサルティングまでEC事業に必要なサポートを提供し、専門チームによるUI/UXを考慮したデザインと運用で売上アップを実現します。

W2の対応マーケット

Amazon -
楽天 -
Yahoo! -
自社ECサイト 〇
その他 -

W2の
特徴や事例などを確認する

ニット

ニット_HPキャプチャ
画像引用元：ニット公式（https://help-you.me/）

ニットの「HELP YOU」は、優秀なアシスタントがチーム体制でEC運営から総務、経理まで幅広い業務を代行します。オンラインで簡単に導入可能で、平均継続利用率は98％(※)と非常に高いサービスです。

※参照元：ニット公式（https://help-you.me/）2023年5月12日時点

ニットの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 -

ニットの
特徴や事例などを確認する

ネットショップ総研

ネットショップ総研_HPキャプチャ
画像引用元：ネットショップ総研公式（https://netshop-soken.co.jp/）

ネットショップ総研のEC運営代行サービスは、全面的な運営支援とリスク回避を特徴とし、専門的な戦略立案により企業の売上拡大を目指します。受注処理や顧客対応の代行により、企業はコア業務にリソースを集中できます。

ネットショップ総研の対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 ASP各社

ネットショップ総研の
特徴や事例などを確認する

ViewEC Japan

ViewEC Japan_HPキャプチャ
画像引用元：ViewEC Japan公式（https://www.viewec.co.jp/）

ViewEC JapanのEC運営代行は、魅力的な商品登録、在庫管理、常に更新されるサイト、そして対応力のあるカスタマーサポートを特徴とし、ECサイトの信頼性と購入率を向上させます。

ViewEC Japanの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト -
その他 eBAY

ViewEC Japanの
特徴や事例などを確認する

ブランジスタソリューション

ブランジスタソリューション_HPキャプチャ
画像引用元：ブランジスタソリューション公式（https://solution.brangista.com/ec_supportpro/）

ブランジスタソリューションは、ECサイトのコンサルティングから制作・運用まで、トータルサービスを提供している会社です。AmazonやYahoo、楽天などのECモールはもちろん、ショップカートを使ったECサイトや自社サイトの運営にも対応しています。

ブランジスタソリューションの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 cafe24、ay PAYマーケット、MakeShopなど

ブランジスタソリューションの
特徴や事例などを確認する

PULL-NET

PULL-NET_HPキャプチャ
画像引用元：PULL-NET公式（https://www.pull-net.jp/）

定額料金で、多種多様なサポートを提供しているPULL-NET。商品登録やページ作成、メルマガの配信や広告運用など、ECサイトに関する幅広い業務を委託できます。また、はがき・DMなどの印刷物の制作も対応しているため、O2Oへの展開もサポートを受けられます。

PULL-NETの対応マーケット

Amazon -
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 ショップサーブ、Shopify、MakeShop、ポンパレモール、ebayなど

PULL-NETの
特徴や事例などを確認する

ブレイントラスト

ブレイントラスト_HPキャプチャ
画像引用元：ブレイントラスト公式（https://brain-trust.jp/）

手頃な料金でサービスを提供している会社です。売上が少ない店舗や、小規模ECサイトでの導入に適しています。商品ページの作成や画像作成、運営状況の分析やSEO対策など、幅広い業務に対応しています。また、モール系ECサイトの構築支援も行っています。

ブレイントラストの対応マーケット

Amazon -
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 BASE、Shopify、STORES、カラーミーショップなど

ブレイントラストの
特徴や事例などを確認する

ボンズコミュニケーション

ボンズコミュニケーション_HPキャプチャ
画像引用元：ボンズコミュニケーション公式（https://bonz-c.co.jp/）

ECサイトのCRM業務に関するソリューションを提供しています。通販のエキスパートがチームを組み、ECサイトの運営をバックアップ。電話やメール、チャットなど、様々な窓口からの問い合わせ業務を代行しているため、問い合わせと顧客対応を丸ごと委託できます。

ボンズコミュニケーションの対応マーケット

Amazon -
楽天 -
Yahoo! -
自社ECサイト -
その他 -

ボンズコミュニケーションの
特徴や事例などを確認する

マクロジ

マクロジ_HPキャプチャ
画像引用元：マクロジ公式（https://maclogic-ec.com/）

ECのプロフェッショナルによるサポートを提供しているマクロジ。ECサイトの戦略立案や商品・カテゴリページの制作、画像編集などの業務を代行しています。中でもECサイトの戦略を重視しており、コスト削減や黒字化・売上アップに繋がる戦略の立案を行っています。

マクロジの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 auPAYマーケット、MakeShop、furuteshop、shopserve、Shopifyなど

マクロジの
特徴や事例などを確認する

ワンプルーフ

ワンプルーフ_HPキャプチャ
画像引用元：ワンプルーフ公式（https://www.one-proof.co.jp/）

ECサイトのコンサルティングから運営代行まで対応しているワンプルーフ。ページや商品画像の制作はもちろん、マーケティングや広告の運用も委託可能です。また、アジア地域を中心に越境ECのサポートも行っており、販路拡大やマーケティングの相談に対応しています。

ワンプルーフの対応マーケット

Amazon 〇
楽天 〇
Yahoo! 〇
自社ECサイト 〇
その他 au PAYマーケットなど

ワンプルーフの
特徴や事例などを確認する

サヴァリ

画像引用元：サヴァリ公式（https://savari.jp/）

ECサイト実務経験を持つコンサルタントが在籍しており、三大ECマーケットの運用に強い点を特徴とするサヴァリ。これまでの経験をもとに、お客さまそれぞれが持っている課題を解決し、売り上げを向上するためのサポートを提供します。楽天・Amazon・ヤフーショッピング以外にもWowma!（ワウマ）などに対応可能です。

サヴァリの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 Wowma!　など

サヴァリの
特徴や事例などを確認する

Hameeコンサルティング

画像引用元：Hameeコンサルティング公式（https://hamee-consulting.co.jp/）

ECコンサルの指揮のもとでそれぞれの企業に合ったEC運営代行のサポートを行っていく点が特徴。さまざまなジャンルのECサイト運営代行を行ってきた実績があり、楽天やYahoo!ショッピング、Amazon、自社ECといったように幅広く対応が可能です。

また、質の高いサービスを提供しており、1ヶ月単位からの契約が可能となっている点も同社が提供するサービスが持つ特徴のひとつとなっています。

Hameeコンサルティングの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 au PAY、ポンパレ

Hameeコンサルティングの
特徴や事例などを確認する

電通デジタル

画像引用元：電通デジタル公式（https://www.dentsudigital.co.jp/）

クライアント企業が抱える課題に対して、これまでに培ってきた多くの経験をもとに細やかな対応を提供する電通デジタル。ECプラットフォームについての知識を活かすこと、またクライアントの状況や商材などについて丁寧な分析を行うことにより効率の良いソリューションの提供を行っています。

電通デジタルの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 記載なし

電通デジタルの
特徴や事例などを確認する

Roseau Pensant

画像引用元：Roseau Pensant公式（https://roseaupensant.jp/lp2/ec/）

それぞれのお客さまの事業形態に合わせたEC戦略の策定が可能である点、またECの運用についてさまざまな経験を持つスタッフが全面的なサポートを行っている点などが特徴。また、多種多彩なモールやカートシステムへの対応が可能であり、出店先選定や在庫管理に関する支援なども行っています。

Roseau Pensantの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 Shopify、MakeShop、W2 SOLUTION、EC CUBE　など

Roseau Pensantの
特徴や事例などを確認する

CENTRIC

画像引用元：CENTRIC公式（https://centric.co.jp/agency/）

EC運営を行うにあたって、「制作」や「広告」「運用」に至るまで幅広い対応が可能である点が特徴。受注処理や出荷処理、お客さま対応などにも対応しており、希望によって必要な部分のみの依頼を行うこともできます。また、サイトの修正やスマホサイトの改善など、多彩な面から売上アップのための提案を行うことも可能です。

CENTRICの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 HPに記載なし

CENTRICの
特徴や事例などを確認する

U-turn

画像引用元：U-turn公式（https://u-turn.tokyo/）

外注をせず自社だけで作業するワンストップでのEC運営代行が特徴です。サイト作成から現状分析、商品撮影、商品登録、受注処理など多岐に渡るEC業務をすべて依頼できます。また、EC業界出身の少数精鋭によるコンサルティングも用意。短期ではなく長期的に安定した売上向上を目指すサービスです。ほぼすべてのECサイトに精通しています。

U-turnの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 mylogi、Shopifyなど、ほぼすべてに対応可能

U-turnの
特徴や事例などを確認する

日本トータルテレマーケティング

画像引用元：日本トータルテレマーケティング公式（https://www.ntm.co.jp/）

注文受付業務や商品撮影、原稿作成、商品登録、メルマガ制作といったEC運営全般の依頼が可能。SNSの運用まで任せられます。商品や市場を深く理解した上で、クライアントの商品の魅力を最大限引き出せるバナーを作成。ビジネスモデルや規模に合ったサイト運営を実施します。コンタクトセンター機能やマーケティングも対応できるのが強みです。

日本トータルテレマーケティングの対応マーケット

Amazon HPに記載なし
楽天 HPに記載なし
Yahoo! HPに記載なし
自社ECサイト HPに記載なし
その他 HPに記載なし

日本トータルテレマーケティングの
特徴や事例などを確認する

ネイビーコンサルティング

画像引用元：ネイビーコンサルティング公式（https://navyconsulting.jp/）

EC業界で活躍してきた経験を持つプロフェッショナルによるきめ細かな対応により、高い契約継続率を誇る点が特徴。また、それぞれのクライアントのフェーズに合わせて支援を行っていくため、丁寧で緻密なサポートを提供している点も特徴といえるでしょう。また、ECの知識がなくても理解ができるようにしっかり説明を行います。

ネイビーコンサルティングの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 要問合せ

ネイビーコンサルティングの
特徴や事例などを確認する

HATME

画像引用元：HATME公式（https://hatme.jp/）

受注管理から顧客対応、物流などのECショップ運営代行業務をはじめ、コンサルサービスで売上アップに向けた施策の実践にも対応している会社です。既存のECショップはもちろん、新規ECショップの立ち上げにも対応しています。多くのネットショッピングモールやECカートシステムに対応しているため、既存のショップシステムを変更することなく依頼できる点もポイントです。

HATMEの対応マーケット

Amazon ○
楽天 ○
Yahoo! ○
自社ECサイト ○
その他 ○

HATMEの
特徴や事例などを確認する

一貫支援で売上拡大へ繋ぐ
多彩なアプローチができる
おすすめのEC運営代行会社2選

部分的ではなく販促業務・バックエンド業務を図り、多角的な施策を実行していくことが次なる成長のポイント。EC運営に必要な業務を一括で任せることができる支援範囲の広さから、的確なアプローチができる会社を紹介します。

顧客満足度を高め
LTVを最大化したいなら
オンサイト
オンサイト公式
※引用元：オンサイト公式
（https://on-sight.biz/lp/ec/all_support/）
販売チャネルを熟知し、
質の高い施策で顧客をファン化

制作やマーケティング支援だけではなく、システムの開発や1日7,000件を超える受注・顧客対応(※)など細部の業務まで一貫して支援し、モール・カート仕様へ深い知見があるのが特徴。

  • こんな企業におすすめ

・広告に手を尽くしたのに十分な集客効果が出なかった
・顧客が定着せず離れていってしまう
等の課題を抱えているEC事業へ、制作や店舗・商品設定ノウハウを生かした多様な施策を提供します。

販促業務支援

広告だけではなく、カート・モール仕様に合わせた施策提案を実施。クリエイティブ最適化や、商品レビュー活用、LTV（顧客生涯価値）の引き上げなど課題に合わせたアプローチ方法を提供します。

バックエンド業務支援

Yahoo!・楽天の公式コマースパートナーにも認定(※)されており、楽天直販店舗のバックエンド業務代行も行うCS対応品質が特徴。顧客対応データを、問い合わせの削減やページ改善などに活用しています。

オンサイト公式サイトで
サービス詳細を見る

電話で問い合わせる

新たな認知獲得に向けた
アプローチがしたいなら
いつも
いつも公式
※引用元：いつも公式
（https://itsumo365.co.jp/）
市場トレンドを抑えて
新たな顧客との接点を作り出す

流行を抑えた新しい集客手段や海外への物流支援、さらにはメーカー向けの販路拡大のDXサービスを展開するなど、新たな顧客層に向けたアプローチ手段を豊富に持っているのが特徴。

  • こんな企業におすすめ

・顧客のトレンド感度が高く、情報の目新しさが必要
・新規顧客へ向け、プロモーション方法を模索している
といった企業へ、モール広告など既存集客方法にこだわらない新しい接点を提供します。

販促業務支援

SNS広告やインフルエンサーマーケティングに加え、ライブコマースに特化したアプリの運営も行っており、幅広い集客手法の提案が可能。新しい手法を積極的に利用し、新規顧客層へのアプローチが期待できます。

バックエンドの業務支援

全国15拠点に倉庫を保有し、グローバル出荷は200か国へ対応可能です。(※)国内・越境ECのどちらも支援可能であり、事業成長フェーズに応じて、必要な物流機能を柔軟にカスタマイズすることができます。

いつも公式で
サービス詳細を見る

電話で問い合わせる

※1 参照元：オンサイト公式（https://on-sight.biz/service/e-commerce/）2023年5月12日時点
※2 参照元：いつも公式（https://newgraduate.itsumo365.co.jp/about/）2023年5月12日時点
【選定条件】
2023年5月12日時点、「EC運営代行」とGoogle検索し表示される86社より、公式HPに実績(※3)を明記している30社を選定。
そのうち、運用後の体制（内容・頻度）について明記している11社より、
売上拡大に必要な幅広い提案ができるとして、支援範囲が広い(※4)会社2社を選定しています。
※3 実績：取引件数もしくは取引社数の掲載有無で判断。
※4 支援範囲が広い：以下のEC運営に必要な一連の業務である6項目（戦略立案・広告運用・制作・受注処理・カスタマー対応・物流支援）への対応可否を公式HPに記載の情報から判断。11社のうち、「オンサイト」「いつも」のみ、6項目すべてに対応。