ECサイトの広告運用業務委託
ECサイトへ集客するために欠かせない広告運用。広告代理店に委託するケースも多いですが、それが適切とは限りません。費用対効果を高めたいなら、EC領域に精通した代行会社へ委託するのがよいでしょう。
ここでは、代行会社に委託できる広告運用業務の内容や費用の相場、委託するメリットなどを解説します。
広告運用業務とは
広告運用業務は、広告の出稿や分析など、文字通り広告の運用に関する業務のことです。しかし対応領域は幅広く、担当者は以下の業務をこなす必要があります。
- 広告の企画
- 広告媒体の選定
- 広告の出稿
- キーワードの選定
- テキスト・バナーの作成
- 広告の分析
- 評価および改善
広告の企画はもちろん、媒体の選定・出稿も行います。また、キーワードの選定やテキスト・バナーの作成も広告運用における重要な業務です。他にも、広告の分析や運用後の評価・改善も行います。
このように、広告運用業務は多岐にわたるほか、マーケティングに関する豊富な知識・経験が求められます。自社に対応できる人材がいない方は、ECの運営代行会社への委託を検討しましょう。
EC運営代行会社に委託できる内容
EC運営代行会社では、広告運用に関するさまざまな業務を代行しています。以下は一例ですが、マーケティングまで一貫対応してもらえる場合もあります。
- 広告の企画提案
- 媒体の選定・出稿
- キーワードの選定および原稿の作成
- 広告の分析・評価
- 改善策の提案・実施
- レポート提出
- 戦略の立案
- 競合分析
- コンサルティングなど
EC運営代行会社の多くは、広告の企画や出稿、原稿作成などはもちろん、改善策の提案も行っています。また、広告戦略の立案やライバルの分析、集客に関するコンサルティングまで対応している会社もあります。
EC運営代行会社に広告運用を依頼した場合の費用相場
広告運用をEC運営代行会社へ委託した場合、広告費の20%程度の費用がかかります。もし50万円の広告費がかかった場合、代行会社へ支払う費用は10万円となります。
ただし、実際の費用は代行会社によりけりで、月額固定料金の場合もあれば、EC運営代行費用に含まれるケースもあります。代行会社に広告運用を委託する際は、あらかじめ料金体系や費用の目安を聞いておきましょう。
参照元：b-posマガジン（https://cone-c-slide.com/see-sla/b-pos/017/）
EC運営代行会社に委託するメリット
広告運用をEC運営代行会社に委託すると、費用対効果を高められる可能性があります。EC運用代行会社はEC領域に強く、効果的な広告の運用方法も熟知しています。これまでに積み重ねたノウハウを活かし、媒体の選定やターゲティング、分析や改善まで一貫対応してもらえます。
また、本来の業務に集中できるのもメリットです。広告運用や集客を外部委託すれば、自社は商品開発や販路開拓、在庫・注文管理など、他の業務にリソースを集中できます。広告の担当者も不要になるため、人件費を抑制できる可能性もあります。
グロコマ編集チームまとめ
ECサイトで安定した売上を確保するためには、広告を出稿し、多くのユーザーにリーチすることが必要です。一般的なEC運営代行会社は、広告運用からマーケティングまで一貫対応しています。自社に広告運用できる人材がいない、効果が出ないとお悩みであれば、代行会社への委託も検討してみましょう。
売上拡大のパートナーとして選ぶべき
「EC運営代行」とは？
戦略立案や制作、広告運用など販促業務、受注処理やカスタマーサポート、物流などバックエンド業務と、EC運営では検討すべきことが山積み…。さらに、売上げを伸ばすためにはこれら各業務を連動させ、効果を最大化させることが必要とされます。
販促からバックエンドまで一貫してサポートできる会社へEC運営代行を依頼すれば、販促業務の施策改善・バックエンド業務の対応品質向上を両面から支えてくれます。
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