スクロール360
ECの運営を支援する「スクロール360」について、特徴や事例、対応マーケットや依頼できる業務を調査し、まとめました。EC事業の拡大や成長のためのパートナー選びにぜひお役立てください。
画像引用元：スクロール360公式（https://www.scroll360.jp/）
スクロール360「EC運営代行」の
導入事例
こだわりの物流体制を崩さず、業務負担を大幅に軽減
導入のきっかけ・課題
山年園は日本茶や健康茶、高級お茶漬けギフトなどを取り扱っています。自社での物流業務がキャパシティオーバーになった際、スクロール360の365日稼働体制の物流代行サービスに魅力を感じ、導入を決定しました。
導入後の効果
導入後は出荷量のブレへの柔軟な対応力や、レスポンスの速さ、そして細かい要望にも対応する姿勢が高く評価されています。特に、メッセージカードの誤字に気付いてくれる点や、出荷できなかった商品の事後報告がない点などが高評価を獲得しています。
ワンストップ連携によってサービスレベルが向上
- 業界：衣服
- 依頼内容：物流代行、受注代行、問い合わせ対応、後払い決済、ささげ
導入のきっかけ・課題
明治15年創業の福助は足袋や靴下、ストッキング、インナーウエアなどの製造を手がける企業です。自社での物流管理におけるコストとリードタイムに課題を抱えており、ストローク360の物流代行サービスを導入しました。
導入後の効果
スクロール360のワンストップサービスにより、物流、受注対応、問い合わせ対応、後払い決済などを一括管理できるようになり、販促業務に集中できるようになりました。新商品のマスクは発売から100万枚以上を売り上げるなど、大きな成果を上げています。
スクロール360「EC運営代行」の
特徴
EC運営に特化した代行サービス
スクロール360はEC運営に特化したアウトソーシングサービスを提供しており、780社を超える運用実績(※)を誇ります。具体的には、商品データ作成、画像加工、価格調査など、EC事業者のニーズに合わせて幅広い業務に対応可能です。
業務経験3年以上の経験豊富なスタッフが多数在籍しており、楽天RMS、Yahoo!ストアマネージャー、Amazonセラーセントラルなどのモールバックヤードから多店舗管理システムまで依頼できます。
ワンストップかつシームレスな連携
スクロール360は商品登録から在庫管理、商品のお届けまで、EC分野の業務をワンストップで代行しています。EC運営を一括して代行することで業務連携がスムーズになり、業務効率の大幅アップが可能。
EC事業者は販売企画や商品開発などのコア業務に専念できるようになるため、売上増加や事業成長につながります。
スクロール360「EC運営代行」の
対応マーケット
| Amazon |
〇 |
| 楽天 |
〇 |
| Yahoo! |
〇 |
| 自社ECサイト |
- |
| その他 |
au Wowma!、Qoo10 |
スクロール360「EC運営代行」に
依頼できる業務
- フルフィルメント（通販業務代行）
- システム（受注管理システム・一元管理システム）
- マーケティング（集客・販促・商品拡充）
グロコマ編集チームまとめ
スクロール360は、商品データ作成から在庫管理まで一元化したEC運営代行サービスです。経験豊富なスタッフが多数在籍し、業務効率を大幅に向上します。
売上拡大のパートナーとして選ぶべき
「EC運営代行」とは？
戦略立案や制作、広告運用など販促業務、受注処理やカスタマーサポート、物流などバックエンド業務と、EC運営では検討すべきことが山積み…。さらに、売上げを伸ばすためにはこれら各業務を連動させ、効果を最大化させることが必要とされます。
販促からバックエンドまで一貫してサポートできる会社へEC運営代行を依頼すれば、販促業務の施策改善・バックエンド業務の対応品質向上を両面から支えてくれます。
スクロール360の会社概要
| 社名 |
株式会社スクロール360 |
| 所在地 |
静岡県浜松市中区佐藤2-24-1 |
| 公式HP |
https://www.scroll360.jp/ |
| 電話番号 |
03-4326-3207 |
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