ECサイトの立ち上げ委託
商品選定や競合他社のリサーチなど、ECサイト立ち上げに必要は作業はさまざまです。時間もかかりますので、EC運営代行会社へ委託するのも手でしょう。ここでは、ECサイトを立ち上げる手順や、立ち上げを外部へ委託するメリットを解説します。
ECサイト立ち上げの手順
取り扱う商品の選定
ECサイトを立ち上げる際は、まず取り扱う商品を選びましょう。トレンドや売れ筋を調べ、ECで売れるかどうかしっかりと見極める必要があります。保管費用など、商品の販売にかかるコストも考慮しましょう。
マーケットや競合他社のリサーチ
販売する商品を選んだら、マーケットや競合他社のリサーチを行います。市場規模や潜在ニーズを調査し、競合他社の強みや弱みを分析しましょう。ECサイトはライバルがとても多いため、他社との差別化が求められます。
出店方法を検討する
各種リサーチを進めつつ、出店方法も検討する必要があります。ECサイトは、大きく分けてECモールと自社サイトがあります。ECモールはAmazonや楽天市場、ヤフーショッピングなどが該当します。一方、自社サイトはショッピングカートを使ってECサイトを構築する方法です。
ECサイトの方向性を決める
出店方法も決めたら、ECサイトの方向性を検討しましょう。ECサイトの方向性は、今後のブランディングに大きく影響します。販売する商品や自社のイメージに合わせ、テーマやコンセプトを決めましょう。
集客方法を決める
集客方法も検討が必要です。ECサイトの主な集客方法は、検索エンジン、SNS、各種広告の3つがあります。もし実店舗を営業している場合、O2O（オンラインからオフラインへとつなげる施策）を展開するのもよいでしょう。
ECサイト構築・テスト
集客方法も決めたら、ECサイトの構築を始めましょう。EC構築モールの場合、出店前に審査があります。サイトが一通り完了したらテスト注文を行い、機能に問題がないかチェックしましょう。
ECサイト立ち上げを代行するメリット
ECサイトは立ち上げに準備がかかるため、外部委託するのもおすすめです。EC運営代行会社の多くはコンサルティングを実施しています。ECサイトのコンセプトや商品選定で迷ったときでも、プロの視点からアドバイスを受けられます。
また、人的リソースにも余裕が生まれます。ECサイトを自社で構築した場合、デザインやコーディングはもちろん、商品登録も対応する必要があります。運営代行会社はサイト構築から対応してくれますので、浮いたリソースを他の作業に充てられます。
マーケティングや広告運用を委託できるのもメリットです。競合調査・分析を委託すれば、自社で時間をかけてリサーチする必要がなくなります。運営代行会社はEC領域に強いため、効果的な広告の運用も可能になるでしょう。
売上拡大のパートナーとして選ぶべき
「EC運営代行」とは？
戦略立案や制作、広告運用など販促業務、受注処理やカスタマーサポート、物流などバックエンド業務と、EC運営では検討すべきことが山積み…。さらに、売上げを伸ばすためにはこれら各業務を連動させ、効果を最大化させることが必要とされます。
販促からバックエンドまで一貫してサポートできる会社へEC運営代行を依頼すれば、販促業務の施策改善・バックエンド業務の対応品質向上を両面から支えてくれます。
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