ViewEC Japan
ECの運営を支援する「ViewEC Japan」について、特徴や対応マーケット、依頼できる業務を調査し、まとめました。EC事業の拡大や成長のためのパートナー選びにぜひお役立てください。
画像引用元：ViewEC Japan公式（https://www.viewec.co.jp/）
ViewEC Japan
「EC運営代行」の導入事例
公式HPに導入事例の記載がありませんでした。
ViewEC Japan
「EC運営代行」の特徴
商品登録と在庫管理を代行
ViewEC Japanでは商品の魅力が正しく伝わるように、写真撮影や修正を含めた商品登録を代行しています。海外にECを展開したい場合は、専門用語などの複雑な説明でも、ユーザーが十分理解できるように翻訳が可能です。
さらに在庫管理についても、半自動システムを導入することで定期的な在庫更新を実行し、在庫のミスマッチを削減します。
サイト更新・カスタマーサポートも対応可能
ViewEC Japanは店舗トップページの情報を常に新しい状態に更新します。ECサイトを訪問するユーザーの大半は、個別の商品ページから店舗トップページへと回遊するため、サイトが更新されているとユーザーに信頼感を与え、購入につながりやすいためです。
カスタマーサポートについても、問い合わせ窓口用のメールや電話番号をクライアントごとに用意し、日々の商品問い合わせやクレームなどに対応します。
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「EC運営代行」の対応マーケット
| Amazon |
〇 |
| 楽天 |
〇 |
| Yahoo! |
〇 |
| 自社ECサイト |
- |
| その他 |
eBAY |
ViewEC Japan
「EC運営代行」に依頼できる業務
- EC店舗運営代行
- 販促サポート
- 展示会出展サポート
- 商品撮影
- 輸入サポート
- 海外ECショップサポート
- 海外進出調査
グロコマ編集チームまとめ
ViewEC Japanは商品登録、在庫管理、サイト更新とカスタマーサポートを提供するEC運営代行。ユーザーに信頼感を与え、購入を促進します。
売上拡大のパートナーとして選ぶべき
「EC運営代行」とは？
戦略立案や制作、広告運用など販促業務、受注処理やカスタマーサポート、物流などバックエンド業務と、EC運営では検討すべきことが山積み…。さらに、売上げを伸ばすためにはこれら各業務を連動させ、効果を最大化させることが必要とされます。
販促からバックエンドまで一貫してサポートできる会社へEC運営代行を依頼すれば、販促業務の施策改善・バックエンド業務の対応品質向上を両面から支えてくれます。
ViewEC Japanの会社概要
| 社名 |
ViewEC Japan株式会社 |
| 所在地 |
東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋4,5F |
| 公式HP |
https://www.viewec.co.jp/ |
| 電話番号 |
03-6887-1391 |
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